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Você sabia que mais de 75% das pessoas têm algum nível de medo de falar em público, segundo estudo da revista Psychology Today? E que a dificuldade de se comunicar com clareza e segurança está entre os principais fatores que impedem promoções, oportunidades de liderança e crescimento profissional?

Pensando nesse desafio real, especialmente entre gestores, vendedores, profissionais técnicos e líderes que precisam se apresentar, influenciar e vender ideias todos os dias, o Instituto Experiência do Cliente promove o Workshop de Comunicação Estratégica para Negócios e Oratória para Vendas, nos dias 29 e 30 de abril, das 19h às 22h, na sede da Pós-graduação Navigare, em São Luís (MA).

A formação é conduzida por Fernando Coelho e Aline Vasconcelos, especialistas que unem vivência prática, conhecimento técnico e uma abordagem acessível para transformar a forma como as pessoas se comunicam no ambiente corporativo e comercial.

“O medo de falar em público é mais comum do que parece. A questão é que muitas pessoas deixam de fechar negócios, conquistar cargos ou liderar projetos por não saberem se expressar com clareza e confiança. Nosso papel é mostrar que dá para mudar isso com técnica, treino e direcionamento certo”, explica Fernando Coelho, autor de seis livros e diretor do Instituto Experiência do Cliente.

O que o participante vai aprender:

Comunicação e Oratória para Executivos e Profissionais de Vendas
Como falar com mais segurança, clareza e influência;
Técnicas de storytelling aplicadas a vendas e liderança;
Como usar a fala como ferramenta de impacto e resultados.
O Processo de Comunicação nas Relações de Negócio
Como adaptar sua mensagem a diferentes perfis de público;
Comunicação verbal, não verbal e paraverbal;
Os erros mais comuns da comunicação corporativa – e como evitá-los.

“A comunicação não é dom. É construção. Quem fala bem consegue vender melhor, liderar com mais impacto e crescer com mais visibilidade. Esse workshop é para quem está travando em apresentações, reuniões ou vídeos e quer virar esse jogo”, reforça Aline Vasconcelos, mestre em Comunicação e especialista em media training.

Além da formação, os participantes receberão:

Mentoria em grupo sobre oratória e comunicação;
4 ferramentas práticas para usar em vendas e projetos;
1 Board de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);
Orientações para apresentações, vídeos e entrevistas com segurança.

Essa formação foi pensada para profissionais com medo ou insegurança ao falar em público e gestores que precisam melhorar sua presença em reuniões e apresentações. Outro público que esse treinamento abrange são vendedores que desejam comunicar com mais poder de persuasão e líderes e empreendedores que precisam vender ideias e inspirar equipes.

Conheça os facilitadores

Fernando Coelho – Diretor do Instituto Experiência do Cliente. Autor de seis livros, incluindo CX Descomplicado e Fidelizando o Cliente na Prática. Doutorando em Gamificação pela Universidade de Coimbra, professor da ESPM e Instituto Navigare. Atuou como mentor e treinador para marcas como Vale, Mercedes-Benz, Boticário, Grand Cru e Blue Tree Hotels.
Aline Vasconcelos – Mestre em Comunicação, jornalista e especialista em Assessoria de Comunicação. Co-autora do livro Relacionamídia, atua com media training, transformação digital e metodologias ágeis. Possui ampla experiência em projetos de comunicação corporativa.