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Disponível para os apps em celulares Android e iPhone (iOS), o backup criptografado do WhatsApp garante uma maior segurança ao arquivo de conversas do tradicional mensageiro. Ao ativar o recurso, o usuário define uma senha ou uma chave com 64 caracteres. Mas, o que acontece se ele esquecer? Continue a leitura e saiba mais!

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Esqueceu a senha de backup criptografado no WhatsApp? Veja o que fazer

A senha é o que proporciona uma ainda mais segurança aos backups criptografados de ponta a ponta. Isso porque apenas com ela ou utilizando a chave de criptografia de 64 dígitos é que você consegue acessar o arquivo e transferir os seus dados do WhatsApp para outro aparelho.

No entanto, se você esquecer a senha, não tem problema, pois é possível recuperar. Abaixo, confira o passo a passo simples e prático que preparamos para ajudar você.

Tempo necessário: 3 minutos

Abra as Configurações do WhatsApp
Para isso, toque nos três pontinhos no canto superior direito. Depois, clique em “Configurações”.
Vá em “Conversas” e após isso clique em “Backup de conversas”
Clique em “Backup criptografado de ponta a ponta” e depois em “Mudar senha”
Aperte em “Esqueci minha senha”
Depois disso, confirme sua identidade usando a biometria ou o PIN do seu celular.
Crie uma nova senha para o backup
É necessário inseri-la duas vezes e clicar em “avançar”. Pronto, sua senha foi atualizada.