Complexo Estadual Regulador completa seis meses com mais de 171 mil atendimentos e aprimora gestão do acesso no SUS

O Governo do Maranhão, por meio da Secretaria de Estado da Saúde (SES), celebrou, neste mês de novembro, os seis meses de funcionamento do Complexo Estadual Regulador, em São Luís, um espaço que marcou um avanço histórico na gestão do acesso aos serviços do SUS ao reunir, pela primeira vez, as centrais de Leitos, Regulação Ambulatorial, Transplantes, Transportes e Tratamento Fora do Domicílio (TFD) em uma mesma estrutura.

A integração qualificada dos serviços aprimorou processos, reduziu etapas e padronizou fluxos assistenciais. Nesse período, as centrais somaram 171.328 atendimentos e operações, evidenciando a ampliação da capacidade de resposta da rede estadual.

O secretário de Estado da Saúde, Tiago Fernandes, destaca que o Complexo Regulador representa um salto de qualidade na gestão pública.

“A integração fortalece a rede e aprimora o encaminhamento das pessoas em cuidado. Quando unificamos equipes e processos, ganhamos segurança técnica, reduzimos tempos de resposta e garantimos que cada pessoa chegue ao serviço adequado com mais rapidez”, afirma o secretário.

A unificação trouxe ganhos técnicos expressivos. Com equipes atuando lado a lado, as informações passaram a ser compartilhadas em tempo real, o que reduziu retrabalho e tornou as análises das solicitações mais precisas. Protocolos comuns garantiram decisões mais rápidas e mais adequadas ao perfil assistencial de cada caso.

Os resultados aparecem na fluidez do fluxo de transporte, na organização de leitos, na continuidade do cuidado via TFD e no avanço da política de transplantes. Nos seis meses, foram contabilizadas cerca de 642 captações, número que reforça o crescimento da rede estadual.

Na Central de Transportes em Saúde, foram registradas:

• 4.261 ações das Unidades de Suporte Avançado (USA);
• 40.763 ações das Unidades de Suporte Básico (USB);
• 142 operações aeromédicas.

Para a superintendente estadual de Regulação, Thalita Veiga, os avanços refletem a qualificação dos processos internos.

“A integração das centrais qualificou o trabalho diário ao agilizar a comunicação, reduzir retrabalho e padronizar fluxos, permitindo decisões mais rápidas e alinhadas às necessidades reais das pessoas em cuidado. Hoje trabalhamos com uma priorização de risco mais clara e mais justa, o que fortalece a análise dos médicos reguladores e aumenta a segurança de todo o processo”, destaca.

O Complexo Estadual Regulador funciona 24 horas por dia, garantindo suporte contínuo às demandas assistenciais do Maranhão e consolidando um novo patamar na gestão do acesso à saúde pública no estado.

Fonte: Governo do Maranhão