A Equatorial Maranhão informou que, em razão do feriado de Ano Novo, as unidades de atendimento presencial funcionarão até a quarta-feira, 31 de dezembro, no horário das 8h às 12h. O atendimento normal nas agências será retomado na sexta-feira, 2 de janeiro.
A distribuidora orienta os consumidores que necessitarem de atendimento presencial a anteciparem a ida às unidades ou, sempre que possível, utilizarem os canais digitais disponibilizados pela empresa. Para os clientes que participam do programa de troca de materiais recicláveis por desconto na fatura de energia, a recomendação é antecipar ou reagendar a entrega dos resíduos.
Em casos de falta de energia, o registro de ocorrências pode ser feito pelo WhatsApp, por meio da Clara, assistente virtual da Equatorial Maranhão, no número (98) 2055-0116. O canal também permite consultar débitos, emitir segunda via da conta, gerar código para pagamento e acessar outros serviços.
Além disso, os clientes contam com a Agência Virtual, disponível no site www.equatorialenergia.com.br, onde é possível solicitar religação, alterar a titularidade da conta, mudar a data de vencimento e acessar diversos serviços de forma prática. A Central de Atendimento 116 segue funcionando 24 horas por dia, todos os dias da semana, com ligação gratuita.
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Fonte: https://oimparcial.com.br/noticias/2025/12/equatorial-maranhao-divulga-funcionamento-do-atendimento-durante-o-feriado-de-ano-novo/
