INSS suspende repasses ao Banco Master por indícios no crédito

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspendeu a transferência de recursos ao Banco Master após identificar indícios de irregularidades em contratos de empréstimos consignados firmados com aposentados e pensionistas.
A decisão ocorre diante do aumento de reclamações de beneficiários e de análises internas que apontaram descumprimento de normas, como a ausência de informações obrigatórias sobre taxas de juros e custo efetivo total, além de falhas na validação de assinaturas eletrônicas, que não apresentavam códigos QR para verificação de autenticidade.
Desde setembro do ano passado, o Banco Master está impedido de conceder novos empréstimos consignados, uma vez que o acordo de cooperação com o INSS não foi renovado. Apesar disso, os repasses referentes a contratos já existentes continuavam sendo feitos. Com a nova medida, cerca de R$ 2 bilhões, relativos a aproximadamente 254 mil contratos, foram retidos para apuração e só serão liberados mediante comprovação de regularidade.
O INSS também agendou uma reunião com o liquidante do Banco Master, Eduardo Félix Bianchi, para tratar do caso e definir prazos de regularização. Caso as pendências não sejam resolvidas, os contratos poderão ser cancelados, com devolução aos beneficiários dos valores descontados de forma indevida.
O presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, orientou aposentados e pensionistas que tiveram descontos a partir de setembro a registrarem reclamações na ouvidoria do instituto, a fim de colaborar com as investigações e corrigir eventuais falhas na folha de pagamento.
Paralelamente, o INSS anunciou um acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) para retomar a cobrança do custo operacional das instituições financeiras que oferecem crédito consignado. O montante, de R$ 148,4 milhões, estava suspenso desde 2022 e, segundo o órgão, a medida busca reforçar a governança do sistema sem impactar os beneficiários da Previdência Social.