O Dell Expert Network é o programa de relacionamento da Dell Technologies destinado a profissionais autônomos de TI que já atuam no mercado com o propósito de facilitar a geração de novas oportunidades comerciais. Este programa oferece um conjunto de benefícios que incluem consultoria personalizada, treinamento especializado e acesso a ferramentas de suporte e gestão do ambiente de TI dos clientes.
Direcionado a profissionais já estabelecidos no mercado e interessados em atualizações, o Dell Expert Network visa promover a expansão de negócios, fornecendo suporte personalizado com acesso a uma rede de mais de 400 especialistas da Dell Technologies e capacitação.
O Dell Expert Network é fundamentado em três pilares essenciais: consultoria, educação e incentivos. Sob este enfoque, a Dell Technologies proporciona atendimento especializado aos profissionais de TI através de um gerente de contas, oferece treinamentos atualizados sobre as tecnologias mais recentes e possibilita a obtenção de recompensas, incluindo produtos e soluções da Dell Technologies.
Dell Expert Network: consultoria e acesso a centenas de especialistas em tecnologia
Ao se tornarem membros do programa Dell Expert Network, os profissionais de TI passam a dispor de um gerente de contas dedicado, estabelecendo uma comunicação direta para atender todas as suas necessidades. Este gerente irá encaminhar os participantes a uma vasta rede composta por mais de 400 especialistas em tecnologia da Dell Technologies, proporcionando assistência ao profissional e garantindo a entrega das soluções mais adequadas por parte dos consultores de TI.
A consultoria dedicada engloba um atendimento personalizado e o suporte de especialistas técnicos, com o contato podendo ser feito também por meio de um aplicativo exclusivo desenvolvido para os participantes do programa.
Educação: esteja sempre atualizado com treinamentos e certificações
A capacitação dos profissionais de TI é um dos pilares do Dell Expert Network, que oferece uma variedade de treinamentos e certificações voltados a consultores de TI já atuantes no setor. Ao aderir ao programa, os membros ganham acesso a uma plataforma abrangente de cursos e workshops voltados para soluções da Dell Technologies, mantendo-os atualizados sobre as tecnologias mais recentes e alinhados com as tendências e inovações do mercado.
Os participantes são classificados em três categorias de acordo com a performance no programa: Advantage, Premium e Elite. Confira abaixo quais são os benefícios de cada uma delas:
- Advantage: atendimento dedicado através do time de Gerentes de Contas especialmente treinados para prestar toda a consultoria necessária; suporte de especialistas técnicos capacitados para realizar o dimensionamento do melhor projeto para cada necessidade dos clientes; acesso ao portal Dell Expert Network com conteúdo como notícias, treinamentos e podcasts; e mais;
- Premium: além dos benefícios Advantage, os membros Premium também têm a possibilidade de participar de campanhas de créditos dobrados.
- Elite: além dos benefícios Premium e Advantage, os membros Elite ganham certificação oficial como Dell Expert Network Member; consultoria gratuita do time de Inteligência Dell para auxílio na preparação de planos de investimentos de TI baseado nas antecipações das necessidades de clientes; e a possibilidade de concorrer a certificações de parceiros.
Incentivos: ganhe produtos e soluções Dell Technologies
A adesão ao Dell Expert Network também oferece a oportunidade de obter prêmios para os membros do programa, os quais incluem soluções Dell Technologies. Quando as recomendações feitas à equipe de especialistas da Dell Technologies resultam em transações comerciais, os participantes recebem pontos que podem ser utilizados para adquirir produtos e soluções Dell.
A quantidade de pontos concedidos varia conforme a categoria na qual o participante está inscrito: o nível Advantage proporciona uma pontuação mais modesta, uma vez que é direcionado a membros iniciantes, enquanto os membros Elite acumulam uma quantidade maior de pontos por cada negócio concluído.
Como participar do Dell Expert Network
Os profissionais de TI interessados em integrar-se ao programa podem fazer a inscrição online pelo site oficial do Dell Expert Network ou através do número de telefone 0800 701 1293. Caso o candidato preencha os critérios de elegibilidade estabelecidos pelo programa, um gerente da Dell Technologies entrará em contato para dar continuidade ao processo. Uma vez oficialmente aceito como participante do programa, o profissional passará a usufruir de uma série de vantagens exclusivas.
O post Dell Expert Network: conheça o programa com atendimento personalizado e capacitação para profissionais autônomos de TI apareceu primeiro em Olhar Digital.
Fonte: https://olhardigital.com.br/2024/06/10/pro/dell-expert-network-conheca-o-programa-com-atendimento-personalizado-e-capacitacao-para-profissionais-autonomos-de-ti/
