Nesta terça-feira, 13 de agosto, o aplicativo do Bradesco apresentou instabilidades no acesso à plataforma e no uso de alguns serviços, como o Pix.
Usuários relataram dificuldades em logar no app e em completar transações, mas o banco ainda não se manifestou nas redes sociais. O Olhar Digital contatou o Bradesco.
Aplicativo do Bradesco passa por instabilidades
Segundo o Downdetector, site especializado que monitora o funcionamento de serviços online, o aumento nas reclamações sobre o serviço do aplicativo do Bradesco começaram por volta das 14 horas (horário de Brasília) deste terça-feira.
Por volta das 15 horas, já eram mais de 900 reclamações, como mostra o gráfico abaixo:
O número de reclamações já aparenta estar em queda, levando a entender que a falha pode ter sido resolvida.
Usuários do Bradesco relataram dificuldades nas redes sociais
No X (antigo Twitter), clientes do Bradesco relataram lentidão na hora de acessar o aplicativo e mensagens de erro na aba do Pix, impossibilitando a realização das transações.
Veja alguns relatos:
Alguém tá conseguindo fazer pix pelo aplicativo do Bradesco? pic.twitter.com/tFItQzkUQa
— jurídico das irmãs Toledo
(@Carolina20Mari1) August 13, 2024
Aplicativo @Bradesco com instabilidade de novo
pic.twitter.com/1netFPqvBC
— Dziga Vertov (@Pedro_ottoni) August 13, 2024
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Bradesco já se manifestou
Testes realizados pela equipe do Olhar Digital confirmaram a lentidão no aplicativo do banco e dificuldades no acesso dos serviços Pix. No momento da publicação desta nota, a instabilidade aparentava ter sido corrigida e o app voltou à operação.
No X/Twitter, o perfil oficial pediu aos usuários que acessem o app mais tarde.
O Olhar Digital entrou em contato com o Bradesco em busca de mais informações. O banco respondeu afirmando que a dificuldade para usar seus serviços “foi uma intermitência momentânea no App que já opera normalmente.”
O post Bradesco fora do ar? Aplicativo do banco passa por instabilidades nesta terça-feira (13) apareceu primeiro em Olhar Digital.
Fonte: https://olhardigital.com.br/2024/08/13/internet-e-redes-sociais/bradesco-fora-do-ar-aplicativo-do-banco-passa-por-instabilidades-nesta-terca-feira-13/
