Confira orientações sobre ligações provisórias para festas de fim de ano

Com a chegada das festas de fim de ano, as confraternizações, eventos privados e comemorações públicas se intensificam em todo o estado. Para garantir que essas celebrações aconteçam com segurança e sem riscos à população, a Equatorial Maranhão reforça a importância da solicitação antecipada de ligações provisórias de energia elétrica, serviço destinado a comerciantes temporários, vendedores ambulantes, produtores de eventos e responsáveis por estruturas montadas para festividades.

Durante esse período, aumentam as instalações de barracas de alimentos e bebidas, palcos e tendas para gerar renda extra. A Distribuidora alerta que, antes de iniciar qualquer atividade comercial ou realizar eventos privados, é essencial formalizar a solicitação da ligação provisória, que deve ser feita com, no mínimo, cinco dias úteis de antecedência para clientes de baixa tensão e 30 dias úteis antes da data do evento para clientes de média e alta tensão.

Além de garantir energia de forma regular e segura, o procedimento evita riscos de acidentes e combate ligações clandestinas, prática ilegal e passível de punições, que pode provocar choques elétricos, incêndios e interrupções no fornecimento.

Prazo e orientações

Clientes Baixa tensão

As solicitações de ligação provisória devem ser registradas com antecedência mínima de cinco dias úteis da data desejada, nas agências de atendimento presencial da Equatorial Maranhão. Para formalizar o pedido, é necessário informar:

• Período em que a energia será utilizada;
• Documento oficial com foto (RG) e CPF;
• Dados completos do local da instalação;
• Informações sobre a carga elétrica que será utilizada (os aparelhos elétricos).

Cliente Média e alta tensão

Para solicitações que envolvam grandes cargas ou exijam instalação de transformadores, como é o caso de prefeituras e eventos de maior porte, o atendimento deve ser feito diretamente com a Gerência de Grandes Clientes, por meio dos consultores especializados da Distribuidora.

No caso de eventos públicos ou espaços privados de terceiros, também podem ser necessárias autorizações específicas do proprietário ou da prefeitura municipal.

Para que todos possam aproveitar as festas com tranquilidade, a Equatorial orienta:

• Nunca realize intervenções na rede elétrica por conta própria;
• Em caso de acidentes, não toque na vítima e chame imediatamente o Corpo de Bombeiros (193) ou o SAMU (192);
• Ocorrências relacionadas à rede elétrica devem ser informadas pela Central 116.

“Além de garantir fornecimento regular em um período de alta demanda, o procedimento permite avaliação técnica, proteção contra sobrecargas e segurança das instalações. A ligação provisória garante tranquilidade e regularidade ao fornecimento de energia durante as festas”, explica o Gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Maranhão, Rainilton Andrade.

Combate às irregularidades

A Equatorial Maranhão reforça que ligações irregulares serão identificadas e suspensas durante as festividades. A Distribuidora atuará em conjunto com órgãos públicos para coibir práticas clandestinas e preservar a segurança da população.

Operação especial para as festas de fim de ano

Para assegurar um Réveillon tranquilo a milhares de famílias maranhenses, a Equatorial Maranhão implantou um Plano Operacional especial para todo o estado. As ações entram em vigor de 24 de dezembro e seguem até 1º de janeiro de 2026, com a ampliação das equipes de atendimento emergencial, técnicos em regime de plantão 24h, monitoramento contínuo da rede elétrica e reforço estratégico em áreas de grande circulação. O objetivo é garantir estabilidade no fornecimento, reduzir o risco de interrupções e agilizar o atendimento a eventuais ocorrências.