Equatorial Maranhão executa plano para garantir fornecimento de energia durante o feriado

Com o objetivo de assegurar a continuidade e a qualidade do fornecimento de energia elétrica durante o feriado prolongado da Semana Santa, a Equatorial Maranhão colocou em prática um robusto Plano Operacional. A iniciativa contempla o reforço de ações preventivas e a mobilização de equipes especializadas em pontos estratégicos do estado, considerando o aumento do fluxo de pessoas em áreas urbanas, litorâneas e rurais nesse período.

O Gerente de Operações da Equatorial Maranhão, Ivan Nachtigall, destaca o preparo da empresa para atuar com eficiência durante o feriado. “Estruturamos um plano sólido, com atividades bem alinhadas e um fluxo de atuação definido, para que possamos responder com agilidade a qualquer situação emergencial. Nosso compromisso é garantir que os clientes tenham o máximo de continuidade no fornecimento de energia elétrica e possam aproveitar o feriado com segurança e tranquilidade — seja participando das celebrações religiosas, viajando ou em momentos de lazer”, afirmou.

Equipes de plantão e tecnologia a serviço da população

Durante todo o feriado, equipes técnicas estarão de plantão e prontas para atender qualquer eventualidade. O contingente mobilizado reúne engenheiros, líderes, técnicos, analistas, operadores, controladores, eletricistas, equipes comerciais e de campo, incluindo estruturas de grande porte e caminhões de Linha Viva — todos preparados para atuar de forma rápida e segura.

Essas equipes estarão posicionadas em regiões com maior movimentação de pessoas, e contarão com sistemas de comunicação integrados ao Centro de Operações Integradas (COI), o que garante agilidade na troca de informações e no atendimento às ocorrências relacionadas ao sistema elétrico.

Ações preventivas reforçadas antes do feriado

Além da atuação especial durante o feriado, a Equatorial Maranhão intensificou ações de manutenção preventiva nos dias que antecedem a Semana Santa, com foco em reduzir os impactos típicos do período chuvoso. As principais medidas incluem inspeções programadas nas redes de distribuição, lavagem de componentes nas subestações, substituição de isoladores, instalação de espaçadores e poda preventiva de galhos que possam comprometer a rede elétrica.

Alerta de segurança e canais de atendimento

A Distribuidora reforça a importância da direção segura, especialmente nas rodovias, para evitar colisões com postes — uma das principais causas de interrupções no fornecimento de energia. Em casos de falta de energia ou acidentes envolvendo a rede elétrica, a população deve acionar imediatamente a Central 116 (ligação gratuita), o Corpo de Bombeiros (193) ou o SAMU (192). Em situações de choque elétrico, a orientação é nunca tocar na vítima — o procedimento correto é isolar a área e buscar ajuda especializada.

Os pontos presenciais de atendimento ao público e os postos E+ Reciclagem funcionarão normalmente até quinta-feira, 17 de abril. Não haverá expediente nos dias 18 (Sexta-feira Santa) e 21 (Tiradentes), com retorno das atividades na terça-feira, 22 de abril.

Durante todo o feriado, o atendimento seguirá normalmente por meio dos canais digitais da Equatorial Maranhão:

• WhatsApp (98) 2055-0116, com a assistente virtual Clara;
• Central 116, disponível 24 horas, com ligação gratuita;
• Site: www.equatorialenergia.com.br.