O Banco do Brasil deverá devolver R$ 20,6 milhões a clientes devido a cobranças indevidas relacionadas ao cheque especial e a cartões de crédito e débito. O termo de compromisso foi firmado com o Banco Central (BC) na segunda-feira (3) e estabelece um prazo de 12 meses para o reembolso.
Do montante a ser restituído, R$ 14,1 milhões correspondem a tarifas indevidas pela emissão de segunda via de cartões, afetando mais de 1,5 milhão de clientes entre 2013 e 2024. Além disso, o banco reembolsará R$ 6,5 milhões devido a cobranças de juros acima do limite de 8% nas operações de cheque especial, impactando 15,4 mil microempreendedores individuais (MEIs) entre 2020 e 2022.
Em nota, o Banco do Brasil reafirmou seu compromisso com a excelência no atendimento e informou que as questões já foram solucionadas. Caso não consiga realizar os reembolsos no prazo estipulado, terá que pagar ao BC o valor restante.
Com informações de Metrópoles
Fonte: https://agendadopoder.com.br/banco-do-brasil-tera-que-restituir-r-206-milhoes-por-cobrancas-indevidas/
