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O aplicativo da Caixa Econômica Federal enfrenta instabilidade desde a manhã desta sexta-feira, 1⁠º de novembro. Clientes relataram nas redes sociais que não estão conseguindo entrar nas contas ou realizar qualquer operação financeira, como transferência por Pix.

Segundo postagens de usuários do banco no X (antigo Twitter), o aplicativo exibe a seguinte mensagem:

(Imagem: X/Reprodução)

A página Downdetector, que monitora o funcionamento de vários serviços online, também registrou um pico de reclamações sobre problemas com a Caixa por volta de 10h40 (horário de Brasília). A maioria por falhas relacionadas ao login no aplicativo da instituição financeira.

*Até o momento da publicação, foram mais de 2.100 relatos de falhas. (Imagem: Reprodução/Downdetector)*

Segundo o Google Trends, serviço que mostra as últimas tendências de pesquisas, também aumentaram as buscas por termos como “aplicativo da caixa não funciona” no Google. Vale lembrar que o app do banco apresentou o mesmo problema nesta segunda-feira (28).

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O que diz a Caixa Econômica Federal?

O Olhar Digital entrou em contato com a Caixa para saber mais informações sobre o problema. A nota será atualizada em breve com o posicionamento do banco estatal.