O aplicativo da Caixa Econômica Federal enfrenta instabilidade desde a manhã desta sexta-feira, 1º de novembro. Clientes relataram nas redes sociais que não estão conseguindo entrar nas contas ou realizar qualquer operação financeira, como transferência por Pix.
Segundo postagens de usuários do banco no X (antigo Twitter), o aplicativo exibe a seguinte mensagem:
A página Downdetector, que monitora o funcionamento de vários serviços online, também registrou um pico de reclamações sobre problemas com a Caixa por volta de 10h40 (horário de Brasília). A maioria por falhas relacionadas ao login no aplicativo da instituição financeira.
Segundo o Google Trends, serviço que mostra as últimas tendências de pesquisas, também aumentaram as buscas por termos como “aplicativo da caixa não funciona” no Google. Vale lembrar que o app do banco apresentou o mesmo problema nesta segunda-feira (28).
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O que diz a Caixa Econômica Federal?
O Olhar Digital entrou em contato com a Caixa para saber mais informações sobre o problema. A nota será atualizada em breve com o posicionamento do banco estatal.
Relatos de clientes no X
Queixas sobre a falha também aparecem no X (antigo Twitter). Confira algumas abaixo:
Caixaaaa!!! Eu preciso pagar minhas contas!!!! Cadê meu dinheiro? App da caixa fora do ar.
— Juliana (@juliramorim) November 1, 2024
As contas vencendo, o dinheiro na conta na Caixa e o App fora do ar, assim não dá!
— Sidney Alexandre Vidal Cardoso (@vidal_card14979) November 1, 2024
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Fonte: https://olhardigital.com.br/2024/11/01/pro/caixa-fora-do-ar-aplicativo-enfrenta-instabilidade-nesta-sexta-1%E2%81%A0o/
