14 de julho de 2025
Celular Seguro agora tem consulta oficial de celular roubado; veja
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O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) oficializou nesta segunda-feira (14) a regulamentação do Cadastro Nacional de Celulares com Restrição (CNCR). A medida foi publicada em portaria no Diário Oficial da União e consolida o funcionamento da plataforma que já está disponível desde abril por meio do aplicativo Celular Seguro.

A proposta do CNCR é permitir que consumidores consultem, de forma gratuita, se um celular usado foi roubado, furtado ou extraviado, antes de fechar a compra. A expectativa do governo é dificultar a comercialização irregular de aparelhos e fortalecer ações de combate ao crime, além de facilitar a recuperação de dispositivos com restrição.

Celular Seguro agora inclui acesso ao Cadastro Nacional de Celulares com Restrição (Imagem: Divulgação)

Como funciona o CNCR

A base do CNCR reúne dados de diferentes origens e consolida as informações em um único sistema. São três as fontes principais:

  • Celular Seguro: registros feitos diretamente pelos usuários;
  • CEMI (Cadastro de Estações Móveis Impedidas): banco de dados gerenciado pela Anatel;
  • BNBO (Base Nacional de Boletins de Ocorrência): dados compartilhados por secretarias de segurança pública.

Com a integração dessas bases, a consulta ao IMEI do celular torna-se mais confiável e rápida. O MJSP reforça que o CNCR não substitui o boletim de ocorrência nem o bloqueio realizado junto às operadoras, mas serve como um recurso complementar para reforçar as ações de segurança.

Regras de proteção de dados

A portaria também deixa claro que o CNCR segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Segundo o governo, os dados acessados pelo sistema serão utilizados exclusivamente para fins de segurança pública, com garantia de privacidade dos usuários.

Como fazer a consulta

O cidadão pode verificar se um celular tem restrição diretamente pelo site celularseguro.mj.gov.br ou pelo aplicativo Celular Seguro, disponível para Android e iOS.

celulares com restrição
Ao acessar a plataforma Celular Seguro, agora existe uma opção chamada “Celulares com Restrição”, onde o usuário pode inserir o IMEI do aparelho que deseja consultar e verificar se ele foi apontado como roubado ou furtado (Imagem: Reprodução)

Confira o passo a passo para consultar o IMEI:

  1. Acesse o app ou o site e toque na opção “Celulares com Restrição”;
  2. Digite o IMEI de 15 dígitos do aparelho ou use a câmera para ler o código de barras;
  3. O sistema exibirá se há alguma restrição vinculada ao número consultado.

Para encontrar o IMEI do aparelho, basta digitar *#06# no teclado de chamadas. O número será exibido na tela, geralmente acompanhado por um código de barras.

discador celular
É muito fácil descobrir o IMEI do seu aparelho: basta digitar *#06# como se fosse fazer uma ligação. Os dados vão aparecer automaticamente (Imagem: simplehappyart / iStock)

Em aparelhos com dois chips, é necessário verificar os dois IMEIs separadamente. Além disso, ao adquirir um celular usado, a recomendação é sempre exigir a nota fiscal, como forma de garantir a origem do dispositivo.

O post Celular Seguro agora tem consulta oficial de celular roubado; veja como usar apareceu primeiro em Olhar Digital.

Fonte: https://olhardigital.com.br/2025/07/14/seguranca/celular-seguro-agora-tem-consulta-oficial-de-celular-roubado-veja-como-usar/