Alguns correntistas do Itaú estão enfrentando instabilidade no aplicativo do banco na manhã desta sexta-feira (3). Segundo relatos divulgados nas redes sociais, o problema está afetando o recebimento e movimentação de salários recebidos nos primeiros dias úteis de 2025.
A página Downdetector, que monitora instabilidade em diversos serviços online, registrou um pico de reclamações por volta de 9h30 de hoje:
Usuários também estão recebendo mensagens de alerta que aparecem ao acessar o aplicativo ou tentar consultar o extrato bancário: “Algumas transações em processamento podem impactar o extrato. Estamos normalizando. Desculpe o transtorno” e “Tivemos um problema ao carregar os lançamentos“.
Problemas com Pix e login, embora menos frequentes, também foram reportados por correntistas do Itaú.
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O que diz o Itaú?
O Olhar Digital entrou em contato com o Itaú para saber mais detalhes sobre o caso. A nota será atualizada com o posicionamento oficial do banco.
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Fonte: https://olhardigital.com.br/2025/01/03/pro/itau-fora-do-ar-usuarios-enfrentam-instabilidade-nesta-sexta-3/