O Yelp processou o Google nesta quarta-feira (28), acusando-o de abusar de seu monopólio para dominar os mercados de pesquisa e publicidade locais, segundo informou o The New York Times.
A ação judicial da empresa segue decisão de um juiz federal dos EUA no início de agosto, que concluiu que o Google violou as leis antitruste dos EUA com seu negócio de pesquisa. O veredicto abriu caminho para o Yelp, plataforma de avaliações de empresas locais, levar suas queixas sobre o domínio do Google à justiça.
Em post em seu blog, o Yelp afirmou: “Nosso caso aborda o Google, o maior controlador de informações, que usa seu poder para sufocar a concorrência e manter os consumidores dentro de seu próprio ecossistema.”
O processo, movido em tribunal federal em São Francisco, alega que o Google manipula os resultados de pesquisa para favorecer suas próprias ofertas locais.
Isso, supostamente, impede que os usuários acessem informações de concorrentes, como o Yelp, ao fornecer todas as informações necessárias — de direções a horários e avaliações — diretamente nos resultados de pesquisa.
“Em resumo, o Google usa seu poder monopolista para manter os usuários dentro de seu próprio ecossistema e evita que eles acessem sites rivais”, afirmou a companhia.
Yelp acusa Google de boicote aos concorrentes
- A plataforma também argumenta que o Google faz isso porque as avaliações no Yelp e em outros serviços são de melhor qualidade;
- A empresa citou relatório da FTC (agência reguladora dos EUA) que revelou que 32% das avaliações no Google são desprovidas de texto, enquanto o texto é sempre exigido nas avaliações do Yelp;
- A decisão judicial de agosto, que pode redefinir como os estadunidenses obtêm informações online, é um dos primeiros passos após decisão do Tribunal Distrital dos EUA do Distrito de Columbia;
- O Google, historicamente, gastou bilhões em contratos exclusivos para se tornar o mecanismo de busca padrão global, supostamente prejudicando concorrentes, como Bing, DuckDuckGo e o próprio Yelp.
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O juiz distrital dos EUA, Amit Mehta, destacou que os contratos exclusivos do Google com a Apple e outros players no ecossistema móvel eram anticompetitivos. Mehta também observou que o Google cobra preços elevados por publicidade de busca devido ao seu poder monopolista.
Embora o tribunal não tenha declarado que o Google detém monopólio em anúncios de busca, o Yelp argumenta que o domínio da big tech força a publicidade local a depender da plataforma, permitindo que a empresa cobre taxas mais altas.
Em resposta, a gigante das buscas declarou que planeja apelar da decisão, já que Mehta reconheceu o Google como o melhor mecanismo de busca da internet — argumento que a empresa apresentou no tribunal para justificar a preferência dos consumidores por seu serviço de pesquisa em relação aos concorrentes.
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Fonte: https://olhardigital.com.br/2024/08/29/pro/mais-dor-de-cabeca-yelp-processa-google-entenda-motivo/
