23 de novembro de 2024
Mercado livre caiu? Usuário enfrentam problemas no site e aplicativo
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O Mercado Livre enfrenta instabilidade na tarde desta quarta-feira (11). A página Downdetector, que monitora em tempo real o funcionamento de vários serviços, aponta que o problema começou por volta das 15h20.

O site soma quase 3.500 reclamações até o momento da publicação:

(Imagem: Reprodução/Downdetector)

Mercado Livre e Mercado Pago fora do ar

  • Os usuários reportam problemas tanto no site como no aplicativo do Mercado Livre para Android e iPhone;
  • Alguns clientes reclamam nas redes sociais que estão com dificuldade para fechar pedidos;
  • O Mercado Pago, o braço de pagamentos e conta digital da empresa, também saiu do ar;
  • A plataforma de pagamento enfrenta erros nas transações tanto pela página como no app;
  • O serviço caiu praticamente no mesmo horário e já contabiliza mais de 1.700 reclamações no Downdetector;
Imagem mostrando o logo do Mercado Pago
O Mercado Pago também está fora do ar na tarde de hoje. (Imagem: Divulgação/Mercado Pago)

O Olhar Digital entrou em contato com o Mercado Livre em busca de mais informações sobre o caso. A nota será atualizada caso a empresa retorne com um posicionamento oficial.

Em desenvolvimento…

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Fonte: https://olhardigital.com.br/2024/09/11/internet-e-redes-sociais/mercado-livre-caiu-usuario-enfrentam-problemas-no-site-e-aplicativo/