A Meta anunciou uma expansão no uso de inteligência artificial (IA) generativa para melhorar a experiência dos usuários em seus aplicativos. Com isso, surgiu o Meta AI, que já está presente em serviços da empresa, como o WhatsApp.
Conforme indicado nos termos e condições da Meta, informações públicas dessas plataformas serão utilizadas para desenvolver e aprimorar seus modelos de IA.
Diante dessa novidade, muitos usuários se perguntam: o serviço de IA disponível nos chats do WhatsApp e Instagram é realmente seguro e confiável? Neste artigo, explicaremos como funcionam as políticas de privacidade e segurança desse serviço.
O serviço Meta AI é seguro?
Sim, o serviço Meta AI é seguro para o uso nas plataformas como WhatsApp, Instagram e Facebook. Entretanto, as conversas com a Meta AI não possuem criptografia de ponta a ponta, o que permite monitoramento interno para fins de moderação e aprimoramento do serviço.
Embora o conteúdo das conversas seja usado para treinar a IA, ele não é associado diretamente às informações pessoais dos usuários, exceto em caso de uma requisição legal. Além disso, a Meta utiliza metadados do dispositivo, como modelo, tipo e versão do aplicativo, para refinar o desempenho da IA.
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A Meta explica que a implementação de criptografia de ponta a ponta seria complexa em modelos de linguagem, pois exigiria um nível alto de autenticação e segurança.
Segurança e privacidade das informações
A Meta afirma utilizar apenas informações públicas compartilhadas em seus serviços. Publicações, fotos e legendas são os conteúdos analisados para o treinamento da IA. As mensagens privadas, como as que você envia para seus contatos e grupo estão fora desse processo. A Meta armazena as informações dos usuários em servidores seguros, com proteção de firewalls e outras ferramentas de segurança.
Com equipes dedicadas a analisar riscos e criar medidas para proteger a privacidade dos usuários, a Meta reforça seu compromisso com a segurança dos dados. A empresa também busca disponibilizar sua tecnologia de maneira ética e promover o acesso igualitário à informação, apoiando pesquisadores e desenvolvedores por meio de plataformas abertas.
Leis e Regulamentos
O Meta AI segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que estabelece regras sobre coleta, armazenamento e uso de dados pessoais no Brasil. Essa prática garante transparência e controle aos usuários. Além disso, o Meta AI respeita o Marco Civil da Internet, que exige práticas transparentes e assegura os direitos dos usuários quanto ao tratamento e armazenamento de dados.
Em parceria com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o Meta AI atualiza regularmente suas políticas para alinhar-se às melhores práticas de proteção de dados no Brasil.
Direito de se opor ao uso dos seus dados para treinamento da IA
Os usuários que não desejam que suas informações sejam usadas para o treinamento da IA da Meta têm o direito de se opor, preenchendo um formulário específico para cada plataforma:
- Facebook: https://www.facebook.com/help/contact/6359191084165019
- WhatsApp: https://www.facebook.com/help/contact/2503286619871400
- Instagram: https://help.instagram.com/contact/233964459562201
Por fim, o Meta AI garante aos usuários brasileiros vários direitos em relação aos seus dados, como o acesso e controle das informações armazenadas. Em caso de inconsistências, os usuários podem solicitar a correção ou exclusão dos dados, promovendo uma gestão mais segura de suas informações pessoais.
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