27 de novembro de 2024
O Google precisou mudar resultados de pesquisa na Europa; entenda
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O Google anunciou mudanças em seus resultados de pesquisa na Europa, em resposta a reclamações de rivais menores sobre uma queda no tráfego de seus sites após ajustes anteriores. As informações são da Reuters.

A medida ocorre enquanto a Comissão Europeia investiga se o Google violou as regras da União Europeia, especificamente o Digital Markets Act (DMA), que impede a gigante de tecnologia de favorecer seus próprios produtos em sua plataforma.

Desde que o DMA entrou em vigor no ano passado, o Google tem enfrentado desafios para equilibrar as demandas de diversos setores, como sites de comparação de preços e hotéis, que alegam uma queda de 30% nos cliques diretos de reserva.

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Google é investigado por práticas que podem prejudicar consumidores e concorrentes (Imagem: Prykhodov/iStock)

DMA obriga o Google a promover ajustes

  • O diretor jurídico do Google, Oliver Bethell, explicou que a empresa propôs novas alterações nos resultados de pesquisa para atender tanto as exigências do DMA quanto as preocupações de seus concorrentes.
  • Essas mudanças incluem unidades expandidas que permitem aos usuários comparar sites de fornecedores e serviços, além de novas opções para exibição de preços e fotos pelos rivais.
  • Em uma tentativa de testar os resultados, o Google também planeja remover o mapa que mostra a localização dos hotéis em países como Alemanha, Bélgica e Estônia, retornando ao formato anterior de “dez links azuis”.
  • Essa alteração, no entanto, é vista com relutância, pois o Google considera que ela não beneficia os consumidores ou empresas.

Organizações como o site britânico Kelkoo e a Associação Alemã de Hotéis criticaram as propostas, afirmando que ainda favorecem os serviços próprios do Google, prejudicando concorrentes menores.

Grupos como o Travel Tech também expressaram insatisfação, pedindo que a Comissão Europeia tome medidas mais severas contra o Google, alegando que a empresa está se afastando de soluções inovadoras para resolver os problemas levantados.

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Google tem buscado se adaptar as restrições impostas na União Europeia – Imagem: Antwon McMullen/Shutterstock

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Fonte: https://olhardigital.com.br/2024/11/26/pro/o-google-precisou-mudar-resultados-de-pesquisa-na-europa-entenda/