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A Ikea Retail planeja fornecer formação em alfabetização em IA a 3 mil trabalhadores e 500 líderes de toda a organização. As informações partem do site RetailDive.

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O anúncio foi feito no começo de abril, através do Grupo Ingka, o retalhista da Ikea que representa cerca de 90% das vendas deste setor na companhia.

A iniciativa passa por oferecer treinamento personalizado em inteligência artificial, com base nas funções e níveis dos trabalhadores na empresa.

Dessa maneira, todos os trabalhadores podem aprender os fundamentos da IA, enquanto outros cursos direcionados se concentram em tópicos como IA responsável, domínio da GenAI e treinamento algorítmico para ética.

Imagem: Rokas Tenys / Shutterstock

Além disso, os líderes podem participar em programas como os AI Exploration Days, que têm como intuito alinhar o potencial da IA com as prioridades de negócios da Ikea.

“Estamos proporcionando uma experiência combinada de aprendizagem, e fazendo isso de uma forma que prepara nossa força de trabalho para o futuro, para garantir que permaneçamos na vanguarda da inovação”, disse Francesco Marzoni, diretor global de dados e análise da Ikea Retail no Grupo Ingka, em comunicado.

A Ikea produz ferramentas de IA em parceria com outras empresas

O anúncio também afirma que a Ikea está trabalhando com diversas ferramentas de IA desenvolvidas pela organização ou em colaboração com fornecedores.
O Hej Copilot, por exemplo, foi lançado recentemente com a Microsoft como uma ferramenta GenAI para ajudar os trabalhadores em inúmeras tarefas, incluindo criação de imagens, geração de ideias e design de apresentações.
Os programas de formação em IA da Ikea destinam-se não só a preparar os trabalhadores, mas também a capacitá-los para liderar numa nova era de IA, conclui o anúncio.